กฎและข้อบังคับ
อัปเดตล่าสุด: เมษายน 2569 · บังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคน
1. หลักการทั่วไป
ปล่อยของ มุ่งมั่นสร้างตลาดซื้อขายที่ปลอดภัย โปร่งใส และยุติธรรมสำหรับทุกคน ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
2. สินค้าต้องห้าม (ห้ามขายโดยเด็ดขาด)
- อาวุธปืน กระสุน วัตถุระเบิด และอาวุธทุกประเภทที่ผิดกฎหมาย
- สารเสพติดและสารที่ควบคุมโดยกฎหมาย
- สินค้าปลอม สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ หรือสินค้าละเมิดเครื่องหมายการค้า
- สัตว์ป่าคุ้มครองและชิ้นส่วนจากสัตว์ผิดกฎหมาย
- สื่อลามกอนาจาร หรือสื่อที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก
- บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- บัญชีผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น
- ยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์โดยไม่มีเอกสารที่ถูกต้อง
- ผลิตภัณฑ์ปลอมแปลงเอกสารราชการ
- สินค้าที่ส่งเสริมความเกลียดชัง การเหยียดเชื้อชาติ หรือความรุนแรง
3. สินค้าควบคุม (ขายได้ภายใต้เงื่อนไข)
| ประเภทสินค้า | เงื่อนไข |
|---|---|
| ยาและอาหารเสริม | ต้องแสดงฉลาก อย. ที่ถูกต้อง |
| เครื่องใช้ไฟฟ้าผ่านการใช้งาน | ต้องระบุสภาพและความปลอดภัยครบถ้วน |
| ยานพาหนะ | ต้องมีเอกสารกรรมสิทธิ์ครบถ้วน |
| สินค้าสำหรับผู้ใหญ่ | ต้องยืนยันอายุและปฏิบัติตามกฎหมาย |
| ของโบราณและศิลปวัตถุ | ต้องมีเอกสารรับรองแหล่งที่มา |
คลิปวิดีโอบนประกาศ
คลิปต้องเป็นสินค้าในประกาศจริงเท่านั้น ห้ามเนื้อหาลามก รุนแรง ผิดกฎหมาย ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือทำให้เข้าใจผิด — ทีมงานลบคลิปที่ผิดกติกาได้ทันที (อัปโหลดคลิปใหม่ที่ถูกต้องได้ฟรี) พบคลิปไม่เหมาะสมแจ้งได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือ หัวข้อ "วิดีโอ/คลิปไม่เหมาะสม"
4. มาตรฐานชุมชน
- ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามผู้ใช้อื่น
- ห้ามสแปม หรือลงประกาศซ้ำซ้อนเพื่อดันอันดับ
- ห้ามใช้ชื่อ รูปภาพ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามหลอกลวงผู้ซื้อด้วยข้อมูลเท็จหรือรูปภาพที่ไม่ตรงกับสินค้าจริง
- ห้ามขอข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้นอกแพลตฟอร์มเพื่อหลอกลวง
5. การรายงานและบังคับใช้
หากพบเนื้อหาหรือผู้ใช้ที่ฝ่าฝืนกฎ สามารถแจ้งได้ทันทีผ่านปุ่ม "ร้องเรียน" ที่อยู่ด้านล่างของทุกหน้า หรืออีเมลมาที่ admin@ploikhong.com
เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
6. บทลงโทษ
- คำเตือน — ครั้งแรกที่ฝ่าฝืนกฎเล็กน้อย
- ระงับประกาศ — ลบสินค้าที่ผิดกฎออกจากระบบ
- ระงับบัญชีชั่วคราว — 7-30 วัน สำหรับการฝ่าฝืนซ้ำ
- ระงับบัญชีถาวร — สำหรับการฝ่าฝืนร้ายแรงหรือซ้ำซาก
- แจ้งความดำเนินคดี — กรณีที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย
⚠️ พบการละเมิดกฎ?
แจ้งทีมงานได้ทันที เราจะดำเนินการอย่างเร็วที่สุด