ศูนย์ช่วยเหลือ

ลงขายสินค้าได้ฟรีไหม?

ฟรีทั้งหมดครับ ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงประกาศ สามารถลงได้ไม่จำกัดจำนวน

จะซื้อสินค้าได้อย่างไร?

กดที่สินค้าที่สนใจ แล้วกดปุ่ม "แชท" เพื่อติดต่อผู้ขายโดยตรง หรือกด "เสนอราคา" เพื่อต่อรองราคา

ชำระเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?

PloiKhong เป็นตลาดกลาง ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงวิธีชำระเงินกันเอง เช่น โอนผ่านธนาคาร PromptPay หรือนัดรับจ่ายเงินสด

ถ้าสินค้าไม่ตรงปกทำอย่างไร?

ติดต่อผู้ขายโดยตรงผ่านระบบแชทก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้ ใช้ปุ่มร้องเรียนที่ด้านล่างของเว็บไซต์ ทีมงานจะดูแลภายใน 24 ชั่วโมง

PloiCoin คืออะไร?

เหรียญ PloiCoin ใช้เปิดฟีเจอร์พิเศษสำหรับผู้ขาย เช่น ดันสินค้าขึ้นบนสุด ตั้งสินค้าเด่น แจ้งเตือนผู้ติดตาม และ Analytics Pro

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" แล้วเลือก "ลืมรหัสผ่าน?" ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลของคุณ

จะลบบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมงานผ่านปุ่มร้องเรียนด้านล่าง พร้อมระบุว่าต้องการลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

แอปพลิเคชันมือถือมีไหม?

ยังไม่มีครับ แต่เว็บไซต์รองรับมือถือ (responsive) ใช้งานได้ดีบนทุกอุปกรณ์