ศูนย์ช่วยเหลือ

ลงขายสินค้าได้ฟรีไหม?

ฟรีทั้งหมดครับ ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงประกาศ สามารถลงได้ไม่จำกัดจำนวน

จะซื้อสินค้าได้อย่างไร?

กดที่สินค้าที่สนใจ แล้วกดปุ่ม "ส่งข้อความ" เพื่อแชทกับผู้ขายโดยตรง สอบถามรายละเอียด ต่อรองราคา และนัดหมายได้เลย

ชำระเงินผ่านช่องทางไหนได้บ้าง?

ปล่อยของ เป็นแพลตฟอร์มประกาศซื้อขาย ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงวิธีจ่ายเงินกันเองในแชท (PromptPay/โอนธนาคาร/นัดรับเงินสด) แพลตฟอร์มไม่ได้รับผิดชอบการชำระเงิน

ถ้าสินค้าไม่ตรงปกทำอย่างไร?

ติดต่อผู้ขายโดยตรงผ่านระบบแชทก่อน หากไม่สามารถแก้ไขได้ ใช้ปุ่มร้องเรียนที่ด้านล่างของเว็บไซต์ ทีมงานจะดูแลภายใน 24 ชั่วโมง

โดนหลอกโอนเงินแล้วผู้ขายหายไป ไม่ส่งของ ต้องทำอย่างไร?

ปล่อยของเป็นแพลตฟอร์มลงประกาศ ไม่ได้เป็นตัวกลางรับ-จ่ายเงิน การโอนเงินจึงเป็นการตกลงกันเองโดยตรงระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย ทางเว็บไซต์จึงไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นได้ และทำได้เพียงให้คำแนะนำเท่านั้น หากถูกหลอก แนะนำให้: (1) เก็บหลักฐานทั้งหมด เช่น ประวัติแชท สลิปการโอน และเลขบัญชีผู้ขาย (2) แจ้งธนาคารทันทีเพื่อขออายัดบัญชีปลายทาง (3) แจ้งความออนไลน์ที่ thaipoliceonline.go.th หรือสายด่วน 1441 เพื่อความปลอดภัย ควรนัดรับสินค้าต่อหน้า และตรวจสอบโปรไฟล์/รีวิวผู้ขายให้ดีก่อนโอนเงินทุกครั้ง

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" แล้วเลือก "ลืมรหัสผ่าน?" ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลของคุณ

จะลบบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมงานผ่านปุ่มร้องเรียนด้านล่าง พร้อมระบุว่าต้องการลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

แอปพลิเคชันมือถือมีไหม?

กำลังพัฒนาแอปสำหรับ iOS และ Android อยู่ครับ จะเปิดให้ดาวน์โหลดเร็วๆ นี้ — ระหว่างนี้เว็บไซต์รองรับมือถือ (responsive) ใช้งานได้ดีบนทุกอุปกรณ์